Design Thinking Para Marketing
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Design thinking para Marketing

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Las claves del pensamiento en diseño y las nuevas metodologías para diseño de servicios, ampliadas y aplicadas desde la perspectiva de Marketing para el diseño de experiencias y ofertas comerciales centradas en las personas.

Mejora competitiva, ideas e investigación

QUINTANA Fiscal. Reinvención empresarial. Líderes en asesoría fiscal en Aragón

Quintana Fiscal. Líderes en asesoría fiscal en Aragón. Reinvención empresarial

QUINTANA Fiscal es un ejemplo de organización necesaria, cuyos servicios profesionales demanda “a gritos” nuestro contexto empresarial y social. Es el despacho profesional reinventado y encajado en un mundo especializado y global en el que la diferencia entre contar con … Leer más

Nace Yokomolomo, salud e innovación alimentaria

Yokomolomo y el Cheff David de Jorge

Orgullosos del lanzamiento hoy de los productos de Yokomolomo en gran distribución a nivel nacional, y confiados en la acogida que tendrá en el mercado esta nueva marca de productos innovadores de carne de cerdo blanca excepcional libre de grasa … Leer más

Psicología del consumidor, los roles aspiracionales

Roles aspiracionales: la prueba del algodón, el lama tibetano

Los roles aspiracionales son probablemente la mejor y más sólida herramienta tanto para “diseñar” como para “comunicar y vender” un servicio o un producto. Se comportan especialmente bien, porque prácticamente nadie los conoce como tal, y apenas se discuten. En … Leer más

Innovación estratégica en empresa líder en Recursos Humanos

Randstad, talleres de innovación estratégica y estrategia enfocada al mercado

Los pasados meses de Mayo y Junio de 2015, ayudamos a una empresa líder nacional en Recursos Humanos, el grupo Randstad, con más de 1.000 millones € de facturación en la Península Ibérica, a desarrollar nuevas competencias para favorecer la … Leer más

Aramón. Taller de foresight y diseño de experiencias

Este pasado mes de Abril de 2014, desarrollamos junto a los responsables de Aramón un Taller de Foresight y diseño de experiencias en la estación de Formigal. Durante cuatro semanas, junto con 16 empleados, generamos ideas sobre cómo mejorar los … Leer más

ITAInnova. Centro tecnológico 100% orientado a necesidades

ITA INNOVA La escalera de la excelencia en innovación tecnológica

El 6 de mayo de 2014, ITAINNOVA dio su primer paso hacia un nuevo futuro, con una nueva estrategia, una nueva identidad corporativa, una nueva presencia en el mundo digital y una sólida oferta 100% centrada en necesidades. Estamos orgullosos … Leer más

Service design para Marketing: Mapa de empatía

Empathy map

El diseño de servicios para los profesionales de Marketing Una iniciativa de MEJORA COMPETITIVA porque los profesionales de Marketing no diseñamos servicios, diseñamos experiencias ¿Para qué? Los profesionales de Marketing sabemos lo importante que es ponerse en la piel de … Leer más

Service design para Marketing: Diagrama de afinidad

Mapa Afinidad

El diseño de servicios para los profesionales de Marketing Una iniciativa de MEJORA COMPETITIVA porque los profesionales de Marketing no diseñamos servicios, diseñamos experiencias ¿Para qué? Normalmente, en cuanto se dispone de las herramientas oportunas, generar ideas en torno a … Leer más

Service design para Marketing: El Viaje del cliente

customer journey

El diseño de servicios para los profesionales de Marketing Una iniciativa de MEJORA COMPETITIVA porque los profesionales de Marketing no diseñamos servicios, diseñamos experiencias ¿Para qué? El Viaje del Cliente (en inglés, “Customer Journey”) es un esquema que plasma la … Leer más

Service design para Marketing: Storytelling

Storytelling

El diseño de servicios para los profesionales de Marketing Una iniciativa de MEJORA COMPETITIVA porque los profesionales de Marketing no diseñamos servicios, diseñamos experiencias ¿Para qué? Storytelling es una de las herramientas de diseño de servicios más influenciada por Marketing, … Leer más

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Francisco Javier Fano

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